تحلیل دیدگاه ذینفعان

بر اساس تحلیل دیدگاه‌های ذینفعان، ویژگی‌ها و قابلیت‌های گروه ملی انفورماتیك كه بر تدوین استراتژی‌های شركت ملی انفورماتیك اثرگذار هستند، شناسایی شدند. مهم‌ترین این قابلیت‌ها كه ذینفعان كلیدی بر آنها تأكید داشتند عبارتند از:

  • بزرگترین شبكه ICT کشور
  • ارتباط راهبردی با بانک مرکزی
  • مجری سیاست‌های ملی در حوزه بانکداری
  • پاسخگویی، مسئولیت‌پذیری و صیانت از منافع اجتماعی
  • بهره‌مندی از سرمایه انسانی ارزش آفرین
  • در اختیار داشتن زیرساخت‌های فناوری در صنعت بانکداری
  • الزام قرار گرفتن در لبه فناوری‌های نوین بانکداری
  • مدیریت منابع مالی مستقل از بودجه دولتی
  • دارای ظرفیت سرمایه‌گذاری‌ در سطح ملی
  • قابلیت ایجاد و مدیریت جریان‌های درآمدی متنوع

بر همین اساس مهم‌ترین انتظاراتی كه ذینفعان كلیدی از شركت ملی انفورماتیك داشتند، در قالب نقش‌هایی به شرح زیر قابل ذكر است:

  • مدیریت ارتباطات میان شرکت‌های گروه و بانک مرکزی
  • سیاست‌گذاری در حوزه نوآوری و خلق محصول
  • توسعه استانداردها و قابلیت‌های مدیریت پروژه
  • توسعه مهارت‌های رهبری
  • افزایش قابلیت‌های مدیریت منابع انسانی
  • سیاست‌گذاری در مدیریت زنجیره‌ تأمین شرکت‌های گروه
  • سیاست‌گذاری یکپارچه در حوزه مدیریت امنیت و ریسک
  • سیاست‌گذاری در حوزه نظام‌های ارزیابی عملکرد
  • تسهیل ارتباطات با مراجع بیرونی
  • سیاست‌گذاری مرکزی در خصوص تطابق با استانداردهای فنی
  • به اشتراک گذاشتن دانش و تجربیات ارزنده در سطح شركت‌های گروه
  • سیاست‌گذاری‌ و ارائه‌ دوره‌های آموزشی

با توجه به انتظارات ذینفعان كلیدی و قابلیت‌هایی كه در شركت ملی انفورماتیك وجود دارد، تمركز بر مفاهیم زیر در برنامه‌ریزی استراتژیك شركت ملی انفورماتیك مورد توجه قرار گرفته است:

  • شفاف‌سازی سبك مدیریتی با تمركز بر «مدیریت هم‌افزایی» در گروه
  • توجه به اكوسیستم نوآوری به عنوان فرآیند كلیدی
  • تأكید بر مدیریت عملكرد سازمانی برای ایفای نقش هم‌افزایی
  • توسعه مشاركت‌ها در شبكه‌ای از همكاران داخلی و بین‌المللی
  • توسعه پایدار با تمركز بر ابعاد اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی
  • توسعه خدمات مشترك در سطح گروه در راستای ایفای نقش هم‌افزایی
  • توسعه دانش‌بنیان از طریق مدیریت دانش و مدیریت استعدادها
  • توسعه قابلیت‌های رهبری سرمایه‌های انسانی
  • توجه به چابك‌سازی سازمان و ارتقای بهره‌وری از طریق مدیریت فرآیندها
سوالی دارید؟

باعث خوشحالی است که بتوانیم به آن پاسخ دهیم! اگر طرح یا برنامه ای دارید که در زمینه فعالیت های این شرکت می باشد، با ما تماس بگیرید.

مأموریت اصلی شرکت ملی انفورماتیک پیشرو بودن در عرصه فناوری اطلاعات نظام بانکی و مالی کشور است و انتظار می‌رود نقشی برجسته در این حوزه طی سال‌های پیش رو از خود نشان دهد.

دکتر اکبر کمیجانی
قائم مقام, بانک مرکزی

آیا می‌خواهید از تازه‌ترین رویدادها و همایش‌های شرکت ملی انفورماتیک مطلع گردید؟

ورود به سایت